Публичная оферта

ОФЕРТА

НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

С ПРИМЕНЕНИЕМ ТЕЛЕМЕДИЦИНСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу:  www.gammaclinic.ru является официальным предложением - публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «ГАММАМЕДТЕХНОЛОГИИ» (далее - «Клиника»), в лице генерального директора Ильялова С.Р., действующего на основании Устава, заключить с любым заинтересованным правоспособным и дееспособным физическим лицом (далее - «Заказчик») договор на предоставление платных медицинских услуг с применением телемедицинских технологий.
• В рамках настоящей оферты Заказчик вправе выбрать и оплатить, а Клиника обязана оказать следующие услуги:

• Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком конклюдентных действий: полной оплаты услуг в соответствии с условиями договора.

• Датой акцепта Оферты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Клиники по реквизитам, указанным в настоящей Оферте.

• Текст настоящей Оферты, а также стоимость услуг может быть изменена Клиникой в любое время в одностороннем порядке до момента оплаты, при условии размещения изменений по указанному сетевому адресу.

• Лицо, осуществившее указанные в настоящем разделе действия, считается согласившимся с условиями настоящей Оферты, и приобретает права и обязанности Заказчика на условиях настоящей Оферты с даты полной оплаты.

• Оплата услуг подтверждает:
• Ознакомление и выражения согласия Заказчика с условиями Оферты;
• Ознакомление и согласие Заказчика с условиями политики конфиденциальности, размещенной по адресу www.gammaclinic.ru
• Ознакомление с Регламентом оказания услуг с применением телемедицинских технологий и сведениями об организации, являющейся оператором информационных систем (Приложение № 3).
• Наличие возможности пользоваться услугами дистанционно с использованием программного обеспечения.
• Согласие на оказание медицинских услуг на возмездной основе, несмотря на возможность получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в порядке, установленном действующим законодательством (Клиника не является участником программы).

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

• Клиника на основании обращения Заказчика обязуется оказать ему либо лицу, представителем которого он является (Пациенту) медицинские услуги консультации с применением телемедицинских технологий, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
• Консультации с применением телемедицинских технологий проводятся в целях:

- профилактики, сбора, анализа жалоб пациента и данных анамнеза, оценки эффективности лечебно-диагностических мероприятий, медицинского наблюдения за состоянием здоровья пациента;

- принятия решения о необходимости проведения очного приема врача (осмотра, консультации).

• Для получения услуг Заказчик (Пациент):
• Регистрируется в личном кабинете на сайте клиники и на сайте оператора информационной системы оказания услуг с применением телемедицинских технологий www.emportal.ru;
• С использованием формы, размещенной в личном кабинете, осуществляет оплату (акцепт оферты)
• Заполняет форму персональных данных
• Прикрепляет необходимую для проведения консультации документацию: паспорт, снимки, ……
• Выбирает врача. Список врачей-специалистов, проводящих телемедицинские консультации, и их стоимость опубликованы на соответствующей странице сайта (онлайн консультации) Клиники.
• Согласовывает дату и время проведения консультации (для консультаций в режиме реального времени). Телемедицинская консультация проводится не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты, если более поздний срок не указан Пациентом.
• Перед проведением консультации заполняет форму согласия (Приложение № 1 к Оферте) на обработку персональных данных и подписывает документ с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи посредством применения единой системы идентификации и аутентификации
• Перед проведением консультации заполняет форму информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство (Приложение № 2 к Оферте) и подписывает документ с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи посредством применения единой системы идентификации и аутентификации
• По итогам оказания услуг Клиника направляет посредством электронной почты с адреса mail@gammaclinic.ru акт оказанных услуг. Заказчик подписывает и направляет подписанный на бумажном носителе документ. При не подписании акта в течение 5 (пяти) рабочих дней и случае отсутствия мотивированного отказа от подписания, услуги считаются принятыми Заказчиком.
• В целях идентификации и аутентификации участников дистанционного взаимодействия при оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий используется единая система идентификации и аутентификации.
• Консультация с применением телемедицинских технологий считается завершенной после получения Заказчиком пациентом или его законным представителем медицинского заключения по результатам консультации или протокола консилиума врачей или предоставления доступа к соответствующим данным и направления уведомления по указанным контактным данным пациента или его законного представителя.
• Консультации (консилиумы врачей) при оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий проводятся в режиме реального времени и (или) отложенных консультаций.
• Проведение консультации при оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий в режиме реального времени предусматривает консультацию (консилиум врачей), при которой пациент (или его законный представитель) непосредственно взаимодействует с медицинским работником.
• Проведение консультации при оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий в режиме отложенных консультаций предусматривает консультацию, при которой консультант (врачи - участники консилиума) дистанционно изучает медицинские документы пациента и иную информацию о состоянии здоровья пациента, готовит медицинское заключение без использования непосредственного общения с лечащим врачом и (или) медицинским работником, проводящим диагностическое исследование, и (или) пациентом (или его законным представителем).
• При проведении консультаций пациентов и (или) их законных представителей с применением телемедицинских технологий лечащим врачом может осуществляться коррекция ранее назначенного пациенту лечения, в том числе формирование рецептов на лекарственные препараты в форме электронного документа, при условии установления лечащим врачом диагноза и назначения лечения по данному обращению на очном приеме (осмотре, консультации).
• Результатом консультации является медицинское заключение или при условии предварительного установления диагноза на очном приеме (осмотре, консультации) по данному обращению, - соответствующая запись о корректировке ранее назначенного лечения в медицинской документации пациента лечащим врачом, в том числе формирование рецепта на лекарственный препарат в форме электронного документа, назначение необходимых дополнительных обследований, выдача справки (медицинского заключения) в форме электронного документа.
• В случае обращения пациента без предварительного установления диагноза и назначения лечения на очном приеме (осмотре, консультации) медицинское заключение может содержать рекомендации пациенту или его законному представителю о необходимости проведения предварительных обследований в случае принятия решения о необходимости проведения очного приема (осмотра, консультации).
• Информация, указанная в пунктах 10 и 11 направляется в электронном виде пациенту и (или) его законному представителю, либо обеспечивается дистанционный доступ к соответствующим данным, в том числе путем ее размещения на информационном ресурсе Клиники не позднее 3 (трех) рабочих дней после состоявшейся консультации .

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• Клиника обязана:
• оказать Услуги в соответствии с установленными порядками и стандартами оказания медицинской помощи, действующими на территории Российской Федерации;
• оформить необходимые для обслуживания Пациента медицинские документы;
• предоставлять достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях;
• соблюдать врачебную тайну и конфиденциальность персональных данных, используемых, в том числе, в медицинских информационных системах
• Заказчик обязуется:
• оплатить Услуги Клиники;
• выполнять установленные Клиникой правила и иные законные требования Клиники (обеспечить выполнение Пациентами);
• Предоставить имеющуюся информацию о состоянии здоровья Пациента.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

• Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора путем направления уведомления по указанным в договоре реквизитам. В таком случае Заказчику полежит возврату сумма оплаты, за вычетом фактически понесенных Клиникой расходов. При фактическом проведении консультации, вне зависимости от направления Заказчику заключения сумма фактически понесенных расходов Клиники составляет 100 % от стоимости услуг.
• К отношениям сторон по настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
• Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
• Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами, в том числе с применением единой системы идентификации и аутентификации.

Клиника: ООО «ГАММА МЕДТЕХНОЛОГИИ»

Адрес места нахождения: 249031, Российская Федерация, Калужская область, город Обнинск, улица Королева, дом 4, здание 4, пом. 61

Контактный телефон: +7(495) 988-47-67

Электронная почта: mail@gammaclinic.ru

Свидетельство о государственной регистрации юридического лица серия 40 № 001443557
выдано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 6 по Калужской области, ОГРН 1154025001866 от 17.06.2015

ИНН: 4025443523 КПП: 402501001

Лицензия на осуществление медицинской деятельности от 12.03.2018
№ ЛО-40-01-001467 выдана Министерством здравоохранения Калужской области

(адрес места нахождения: 248016, г.  Калуга, ул. Пролетарская, д.111, телефон (4842) 71-90-02).

Виды деятельности:

При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):

при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу;

при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: нейрохирургии, организации здравоохранения и общественному здоровью, онкологии, радиологии.

При оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):

при оказании специализированной медицинской помощи в условиях дневного стационара по: онкологии, радиологии, радиотерапии, сестринскому делу.

Лицензия на осуществление медицинской деятельности от 30.03.2018
№ ФС-40-01-000746 выдана Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения

(адрес места нахождения: 248000, Россия, Калужская область, г. Калуга, ул. Вилонова, д. 46, телефон (4842) 55-18-00).

виды деятельности:

При оказании специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):

при оказании высокотехнологичной медицинской помощи в условиях дневного стационара по: онкологии.

Банковские реквизиты: р/с: 40702810340000019208 в ПАО СБЕРБАНК (г. Москва),

к/с 30101810400000000225, БИК 044525225

Приложение № 1 к Оферте на предоставление платных медицинских услуг

с применением телемедицинских технологий

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пациент: ________________________________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. полностью)

гражданин ________________________________________________________, пол (м/ж) _______________, дата рождения ________________

документ, удостоверяющий личность: _____________________________________________ серия, номер ______________________________

выдан ___________________________________________________________________________________ код подразделения _______________

Адрес регистрации: _______________________________________________________________________________________________________

Адрес фактического проживания: ____________________________________________________________________________________________

ЗАПОЛНЯЕТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ДАЧИ СОГЛАСИЯ ЧЕРЕЗ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ:

Представитель пациента: __________________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. представителя)

гражданин ________________________________________________________, пол (м/ж) _______________, дата рождения ________________

документ, удостоверяющий личность: _____________________________________________ серия, номер ______________________________

выдан ___________________________________________________________________________________ код подразделения _______________

Адрес регистрации: _______________________________________________________________________________________________________

Адрес фактического проживания: ____________________________________________________________________________________________

на основании: ____________________________________________________________________________________________________________,

(указать: статью закона или наименование и реквизиты документа (доверенности, решения суда, акта органа опеки), подтверждающего полномочия представителя)

В соответствии со ст.ст. 6, 9, 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», п. 3 ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", ч. 1 ст. 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи»  я своей волей и в своем интересе подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных, на разглашение сведений,  составляющих  врачебную  тайну (по воле и в интересе представляемого мною лица подтверждаю согласие представляемого лица на обработку его персональных данных, на разглашение сведений,  составляющих  врачебную  тайну) Оператором,  на нижеуказанных условиях:

• Оператор, осуществляющий обработку персональных данных: ООО «ГАММА МЕДТЕХНОЛОГИИ», 249031, Российская Федерация, Калужская область, город Обнинск, улица Королева, дом 4, здание 4, пом. 61, ИНН 4025443523, ОГРН 1154025001866
• Цели обработки персональных данных:

- оказание мне медицинской помощи, в том числе с применением телемедицинских технологий;

- реализация Оператором всех необходимых внутренних мероприятий и внешних взаимодействий с третьими лицами при осуществлении деятельности Оператора в том числе при проведении Оператором медицинской, статистической, научной и исследовательской работы, проведения  научных  исследований,  их  опубликования  в  научных изданиях, использования в учебном процессе при обезличивании данных;

- информирование меня о предстоящем посещении врача, сроках оказания услуг, предоставления иных сведений, связанных с оказанием мне медицинской помощи;

- получение мной информации медицинского характера по всем вопросам, связанным с оказанными мне Оператором медицинскими услугами, в том числе на получение результатов медицинского исследования, анализов, протоколов исследования и  иной медицинской документации и информации;

- создание личного кабинета на сайте Оператора.

• Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, адрес места жительства, почтовый адрес, реквизиты паспорта (удостоверения личности), реквизиты полиса ОМС/ДМС, реквизиты СНИЛС, номер телефона, данные электронной почты, биометрические данные, информация о факте моего обращения за медицинской помощью, данные о состоянии  моего здоровья, диагнозах, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью, и иные сведения, полученные при моем медицинском обследовании и лечении, а также добровольно переданные мной Оператору.
• Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор вправе вносить мои персональные данные в электронную базу данных, включать в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов) по договорам, в рамках системы обязательного страхования,  размещать в облачных хранилищах, расположенных на территории Российской Федерации.

Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам, при условии соблюдения режима конфиденциальности персональных данных: ООО «МКЦ-МИГ» (ИНН 7720498551, адрес 111024, город Москва, улица 2-я Энтузиастов, дом 5, корпус 40, эт 4 ком 8 оф 17А), ООО «МИГ» (ИНН 9729102215, адрес 123112, город Москва, улица Тестовская, дом 10, эт 2 пом V ком 125) и организации, в которых ООО «МИГ» является участником (акционером)/организации-партнеры (перечень таких лиц размещен по ссылке: https://medinvest-group.ru/special.php). Третьи лица, привлечённые Оператором, осуществляют обработку персональных данных в объёме, в целях и способами, установленными настоящим Согласием.

• Срок действия согласия на обработку персональных данных: согласие дано мной с момента подписания и действует бессрочно. Срок хранения моих персональных данных соответствует сроку хранения медицинских документов (в т.ч. медицинской карты) и составляет не менее 25 (двадцати пяти) лет.
• Способ отзыва согласия на обработку персональных данных: посредством составления соответствующего письменного документа об отзыве согласия на обработку персональных данных и направления его в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручения лично под расписку полномочному представителю Оператора.

Настоящим выражаю свое согласие и поручаю Оператору направлять мне медицинскую документацию и любую иную информацию

по электронной почте ________________________________________________

либо сообщать по номеру телефона___________________________________.

Настоящим выражаю свое согласие и поручаю Оператору передавать медицинскую документацию и любую иную информацию лицу/лицам:

______________________________________________________________________________________________________________________________

(указать ФИО доверенного лица, паспортные данные/реквизиты организации)

по электронной почте ________________________________________________

либо сообщать по номеру телефона___________________________________.

Я уведомлен, что информация будет направлена по незащищенным каналам связи, в связи с чем, Оператор не может нести ответственность за несанкционированное попадание сведений к третьим лицам. Подтверждаю свое согласие на получение информации о возможности прохождения дистанционного анкетирования для определения уровня удовлетворенности сервисом Оператора, информации об акциях, проводимых Оператором и компаниями-партнерами Оператора.

Приложение № 2 к Оферте на предоставление платных медицинских услуг

с применением телемедицинских технологий

Приказ Министерства здравоохранения

Российской Федерации

от 20 декабря 2012 г. № 1177н

Информированное добровольное согласие на виды

медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных

видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают

информированное добровольное согласие при выборе врача

и медицинской организации для получения первичной

медико-санитарной помощи

Я, ______________________________________________________________________________________________

^{(Ф.И.О. гражданина)}

Дата (ч.м.г.рождения)

зарегистрированный по адресу _____________________________________________________________________

^{(адрес места жительства гражданина либо законного представителя)}

даю информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 апреля 2012 г. № 390н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 5 мая 2012 г. № 24082) (далее – Перечень), для получения первичной медико-санитарной помощи / получения первичной медико-санитарной помощи лицом, законным представителем которого я являюсь (ненужное зачеркнуть) в

______________________________________________________________________________________________

^{(полное наименование медицинской организации)}

Медицинским работником : ____________________________________________________________

            ^{(должность, Ф.И.О. медицинского работника)}

в доступной для меня форме мне разъяснены цели, методы оказания медицинской помощи, связанный с ними риск, возможнее варианты медицинских вмешательств, их последствия, в том числе вероятность развития осложнений, а также предполагаемые результаты оказания медицинской помощи. Мне разъяснено, что я имею право отказаться от одного или нескольких видов медицинских вмешательств, включенных в Перечень, или потребовать его (их) прекращения, за исключением случаев, предусмотренных частью 9 статьи 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 48, ст. 6724; 2012, № 26, ст. 3442, 3446).

  Сведения о выбранных мною лицах, которым в соответствии с пунктом 5 части 5 статьи 19 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» может быть передана информация о состоянии моего здоровья или состоянии лица, законным представителем которого я являюсь (ненужное зачеркнуть)

________________________________________________________________________________________________

                                                                                                                 ^{(Ф.И.О. гражданина, контактный телефон)}

_________________________________________________________________________________________

     ^{(подпись)       (Ф.И.О. гражданина или законного представителя гражданина)}

__________________________________________________________________________________________

   ^{(подпись) (Ф.И.О. медицинского работника)}

«______» ________________________________ г.

^{(дата оформления)}